Analisis Pengaruh Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, dan Penerapan E-filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Surakarta

Destria Ayunda Rifana, Indra Lila Kusuma, Muhammad Tho’in, Erna Setyawati

Abstract


This study aims to determine and analyze the effect of taxation services, tax sanctions, and the application of e-filling on taxpayer compliance at the Surakarta Pratama Tax Service Office. The sampling technique is accidental sampling with the determination of respondents using the Slovin formula, the number of respondents is 100. Data obtained from the results of the questionnaire. The data analysis technique used is multiple linear regression and hypothesis testing using t test and F test with a significance level of 5%. So the results of the partial test (t test) and simultaneous test results (F test) indicate that the tax service, tax sanctions, and the application of e-filling have a significant effect on taxpayer compliance at KPP Pratama Surakarta.

Keywords: taxation services, tax sanctions, application of e-filling and taxpayer compliance

Keywords


Pelayanan fiskus, sanksi perpajakan, penerapan e-filling, dan kepatuhan wajib pajak

Full Text:

PDF

References


Ageng, B. (2011). Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan

Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kecamatan Pemulang

Tangerang Selatan. Jakarta: Skripsi (S1) FEB Universitas Syarif

Hidayattulah .

Arum, H. P. (2012). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan

Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang

Melakukan Kegiatan Usaha Bebas dan Pekerjaan Bebas. Diponegoro

Journal Of Accounting , Volume 1 Nomor 1.

Drs.Eko Sugiyanto, M. d. (2019). Pengaruh Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan,

dan Penerapan E-filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP

Karanganya. Skripsi Universitas Muhammadiyah Surakarta .

Firdaus, S. (2019). Penerapan E-filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang

Pribadi Dalam Penyampaian SPT Tahunan. Surabaya: Skripsi (S1)

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga .

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS 23.

Semarang: Universitas Diponegoro.

Mangoting, C. J. (2013). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan

Fiskus, Sanksi Pajak, Lingkungan Wajib Pajak Berada terhadap

Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Surabaya. Surabaya : Program Akuntansi

Pajak Universitas Kristen Petra .

Marcori, F. (2010). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan

Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Yang Melakukan

UKM . Sumatra: Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.

Mardiasmo. (2019). Perpajakan Edisi 2019. Yogyakarta: CV Andi Offset.

Marsuni, L. (2006). Hukum dan Kebijakan Perpajakan di Indonesia. Yogyakarta :

UII Press.

Nahak, S. (2014). Hukum Pidana Perpajakan. Malang: Setara Press.

Ninis Nur Solichah, I. N. (2019). Pengaruh Penerapan E-filling, Tingkat

Pemahaman Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Formal Wajib

Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Airlangga ,

Volume 4 Nomor 2.

Noor, J. (2016). Metode Penelitian Skripsi, Tesis, Disertasi dan Karya Ilmiah.

Jakarta: Prenada Media.

Pajak, D. J. (Diakses 25 Maret 2021 dari). Pemeriksaan Pajak dan Sanksi

Administrasi. http://www.pajak.go.id-pemeriksaan-pajak-dan-sanksi

administrasi.

Priyastama, R. (2017). Buku Saksi Kuasai SPSS Pengolahan Data dan Analisis

Data. Jakarta: Star Up.

Pujiwidodo, D. (2016). Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib

Pajak. Jakarta: Jurnal Online Insan Akuntan.

Rahayu, S. K. (2017). Perpajakan Konsep dan Aspek Formal Edisi Revisi.

Yogyakarta: Graha Ilmu.

Resmi, S. (2011). Perpajakan Teori dan Kasus. Jakarta: Salemba Empat.

Solo, R. (2020, Maret 04). Kepatuhan Wajib Pajak di Solo Jeblok, Cuma 21%

Aktif Bayar Pajak.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitaf dan Kualitatif . Bandung:

Alfabeta.

Waluyo. (2011). Perpajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.

Wirmie Eka Putra, I. L. (2019). Analisis Faktor - Faktor yang Mempengaruhi

Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi dan

Badan di Wilayah Kota Jambi. Jurnal.Stie-aas .




DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jap.v22i1.2792

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Jurnal Akuntansi dan Pajak, ISSN 1412-629X l E-ISSN 2579-3055

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License. web analytics

pengeluaran macau