Strategi Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor   Di Kabupaten Timor Tengah Utara

Margareta Diana Pangastuti; Frederic Winston Nalle

doi:10.29040/jap.v23i2.5886

Strategi Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Timor Tengah Utara

Margareta Diana Pangastuti, Frederic Winston Nalle

Abstract

North Central Timor Regency is one of the regencies in East Nusa Tenggara Province which is located directly adjacent to the Democratic State of Timor Leste. One of the most crucial development problems in this region is the problem of poverty. The most reliable sector for local revenue is the tax sector, including motor vehicle tax. However, the facts on the ground show that the number of people who do not pay motor vehicle taxes is still very high. This study aims to determine the partial and simultaneous effect of taxpayer awareness variables, service quality, taxpayer knowledge, taxpayer income and sanctions on taxpayer compliance and how to determine the right strategy in order to improve motor vehicle taxpayer compliance in Central Timor district. North. The analytical tools used are multiple linear regression and Process Hierarchical Analysis (AHP). The results showed that all variables had a significant effect on taxpayer compliance. Furthermore, the results of the Hierarchy Process Analysis study found that the most important element in determining policy priorities in an effort to increase motor vehicle taxpayer compliance is the application of E-Government.
.

Keywords

Awareness, Taxpayer Compliance, Service Quality, Income, Knowledge, Sanctions

Full Text:

PDF

References

Agnys, d. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak. Accounting global journal, 1(1), 15–31. Https://doi.org/10.24176/agj.v1i1.3333.

Ar sakir, a. R. (2021). Budaya birokrasi : kinerja pegawai samsat maros dalam pelayanan pembayaran pajak kendaraa bermotor. 7, 25–35. Https://journal.lldikti9.id/sosiosains/article/view/573/402.

Arintowati, d. (2017). Analisis efektivitas iklim dan komitmen kerja terhadap performance pegawai negeri sipil (pns) pada dinas perhubungan, komunikasi dan informatika daerah kabupaten nganjuk. Eksis: jurnal riset ekonomi dan bisnis, 12(1), 63–69. Https://doi.org/10.26533/eksis.v12i1.80.

Aswati, w. O., mas’ud, a., & nudi, t. N. (2018). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan pajak, dan akuntabilitas pelayanan publik terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (studi kasus kantor uptb samsat kabupaten muna). Jurnal akuntansi dan keuangan, 3(1), 27–39.

Ayu, g., lestari, w., & putri, i. G. A. M. A. D. (2017). Pengaruh corporate governance, koneksi politik, dan leverage terhadap penghindaran pajak. E-jurnal akuntansi, 18(3), 2028–2054.

Brata, j. D., yuningsih, i., & kesuma, a. I. (2017). Pengaruh kesadaran wajib pajak , pelayanan fiskus , dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas di kota samarinda the effect of taxpayer awareness , fiscal services , and tax sanctions on. Forum ekonomi, 19(1), 69–81.

Chandra, c., & sandra, a. (2020). Pengaruh tarif pajak, sanksi pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi usahawan di daerah itc mangga dua. Jurnal online insan akuntan, 5(8), 16.

Darmayasa, setiawan, i., & putu. (2016). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi. E-jurnal akuntansi, 14(1), 226–252.

Dewi, i. G. A. M. R., & laksmi, k. W. (2019). Efektivitas e-samsat, pajak progresif dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal ilmiah akuntansi & bisnis, 4(1), 50–61. Http://journal.undiknas.ac.id/index.php/akuntansi.

Djadjuli, r. D. (2018). Peran pemerintah dalam pembangunan ekonomi daerah. Jurnal dinamika, jurnal ilmiah ilmu administrasi negara, 5(2), hal. 10.

Kastolani, o. J. Y., & ardiyanto, m. D. (2017). Pengaruh tingkat kepatuhan wajib pajak dan pemeriksaan terhadap penerimaan pajak penghasilan. Diponegoro journal of accounting, 6(3), 1–10.

Laipaka, r. (2018). Pemanfaatan aplikasi berbasis smartphone android untuk informasi pajak kendaraan bermotor. Techno.com, 17(3), 242–251. Https://doi.org/10.33633/tc.v17i3.1700.

Lukman, a. F., tahir, h., & mustaring. (2015). Kontribusi pajak kendaraan bermotor terhadap peningkatan pendapatan asli daerah. 1–21.

Marliana, r., suherman, m., & almunawwaroh, m. (2017). Pengaruh penerapan e-filingn terhadap kepatuhan wajib pajak dalam penyampaian surat pemberitahuan (spt) tahunan pada kantor pelayanan pajak pratama kota tasikmalaya. Media riset akuntansi, auditing & informasi, 15(1), 49–64. Https://doi.org/10.25105/mraai.v15i1.1649.

Nalle, f. W., oki, k. K., & sangaji, p. M. M. (2021). Analisis kemampuan keuangan daerah dalam rangka pelaksanaan otonomi daerah provinsi nusa tenggara timur. 17(1), 184–197.

Nugroho, r. E. (2016). Analisis faktor – faktor yang mempengaruhi pengangguran di indonesia periode 1998 – 2014. Jurnal pasti, 10(2), 177–191.

Pamungkas, w. D., & setiyawati, n. (2020). Pembangunan aplikasi go-pajak berbasis mobile. Positif : jurnal sistem dan teknologi informasi, 6(2), 112. Https://doi.org/10.31961/positif.v6i2.922.

Rianty, martha, syahputepa, & riza. (2020). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan pelaporan wajib pajak. Balance : jurnal akuntansi dan bisnis, 5(1), 13. Https://doi.org/10.32502/jab.v5i1.2455.

Sarlina, l., kurniawan, a., & umiyati, i. (2019). Pengaruh akses pajak, fasilitas, kualitas pelayanan dan persepsi adanya reward terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Fairvalue: jurnal ilmiah akuntansi dan keuangan, 1(2), 145–160.

Setiani, e. (2014). Kontribusi pajak daerah bagi pembangunan infrastruktur jalan (studi pada dinas pendapatan, pengelolaan keuangan dan aset kab. Sidoarjo dan dinas pu bina marga kab, sidoarjo). Jurnal administrasi publik mahasiswa universitas brawijaya, 2(3), 447–451.

Setiawati. (2021). Analisis pengaruh kebijakan deviden terhadap nilai perusahaan pada perusahaan farmasi di bei. Jurnal inovasi penelitian, 1(8), 1581–1590.

Setiyadi, a., agustia, d., & richi. (2018). Penerapan metode ahp dalam memilih marketplace e-commerce berdasarkan software quality and evaluation iso/iec 9126-4 untuk umkm. Ikra-ith informatika : jurnal komputer dan informatika, 2(3), 61–70. Https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraith-informatika/article/view/269.

Sista, n. P. A. (2019). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan pajak, kewajiban moral, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kantor samsat gianyar. Jurnal sains, akuntansi dan manajemen, 1(1), 142–179.

Siti, surnarya, herni, yusuf, & yusuf, a. (2019). Pengaruh sistem informasi akuntansi terhadap penerimaan pajak kendaraan bermotor di kantor samsat dan dinas pendapatan daerah kalabahi kabupaten alor. Jurnal akuntansi (ja), 5(2), 60–78.

Viva, a. A., kowel, l. A. A., & kalangi, s. J. (2019). The effect of taxpayer knowledge, taxpayer awareness and modernization of tax administration system to taxpayer compliance of motor vehicles in south minahasa regency. Tangkuman 4251 jurnal emba, 7(3), 4251–4260.

DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jap.v23i2.5886