Gunawan, Rahmat, et al. “LOYALITAS PELANGGAN DITINJAU DARI KERAGAMAN PRODUK, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN DI SAKAW COFFEE & BITES KARANGANYAR”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 5, no. 1, Feb. 2021, pp. 194-00, doi:10.29040/jie.v5i1.1997.