Dally, S. D. and Bastaman, A. (2025) “Pengaruh Digitalisasi dan Penyederhanaan Proses Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan di PT. Indosat Ooredoo Hutchison”, JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 9(1). doi: 10.29040/jie.v9i1.16545.