Sovania, Erina, Oke Hasfiah, and Jati Wahyono Agustinus. 2025. “TRANSFORMASI STRATEGI SLA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PRODUK SURETY BOND DI PT ABC”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA 9 (3). https://doi.org/10.29040/jie.v9i3.17893.