Mu’arotun, R. E., & Soliha, E. (2022). PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH KREDIT PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG DEMAK. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 6(1), 311–322. https://doi.org/10.29040/jie.v6i1.4134