Sovania, E., Oke Hasfiah, & Jati Wahyono Agustinus. (2025). TRANSFORMASI STRATEGI SLA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PRODUK SURETY BOND DI PT ABC. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 9(3). https://doi.org/10.29040/jie.v9i3.17893