Pasaribu, W. A.; Mursito, B.; Djumali, D. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN KETEPATAN WAKTU TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. PILAR PRIMA NUSANTARA (J&T EXPRESS) DELANGGU. JIE 2021, 5, 460-466.