Savira, Ardine Hasna. 2022. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI NILAI, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENINGKATKAN NIAT BELI ULANG (Studi Pada Konsumen E-Commerce Tokopedia)”. Jurnal Akuntansi Dan Pajak 23 (2). https://www.jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jap/article/view/7331.