Saputro, E. Y., Dewi, M. W., & Utami, W. B. (2021). analisis pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas pelayanan dan biaya pelayanan terhadap tingkat kepuasan masyarakat kelurahan sawahan. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 22(1), 320–326. Retrieved from https://www.jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jap/article/view/2793