DAMPAK EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM REWARD DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DIREKTORAT JENDERAL PAJAK (DJP)

Muhammad Kurniawan Al Bashir Tamar; Fajar Gustiawaty Dewi; Rindu Rika Gamayuni

Authors

Muhammad Kurniawan Al Bashir Tamar Pascasarjana Universitas Lampung, Indonesia
Fajar Gustiawaty Dewi Pascasarjana Universitas Lampung, Indonesia
Rindu Rika Gamayuni Pascasarjana Universitas Lampung, Indonesia

Abstract

Employees are the main assets of an agency and have an important role in an agency, namely as thinkers, planners, and controllers of agency activities. Good employee performance is very important in supporting the smooth work that is the burden and responsibility of an agency. The purpose of this study is to examine more deeply the impact of whether the performance of employees who are given financial rewards is more effective than the performance of employees who are given non-financial rewards and whether the performance of employees who are given a charismatic leadership style is more effective than the performance of employees who are given an authoritarian leadership style. further analyze the performance of employees who are given financial rewards and charismatic leadership styles are more effective than those who are given non-financial rewards and authoritarian leadership styles at the Directorate General of Taxes (DGT) in Lampung Province. The mean difference test and Analysis of Variance (ANOVA) test were used for the comparison results. The results of the tests carried out showed that there was a significant (significant) difference between the performance of employees who were given financial and non-financial rewards at the Directorate General of Taxes (DGT) in Lampung Province. There is a significant (significant) difference between the performance of employees who are given a charismatic leadership style and an authoritarian leadership style. The performance of employees who are given financial rewards and a charismatic leadership style simultaneously is different from the performance of employees who are given non-financial rewards and an authoritarian leadership style simultaneously at the Directorate General of Taxes (DGT) in Lampung Province.

References

Akbar, L. R. (2020). Analisis Kinerja Direktorat Jendral Pajak Dalam Optimalisasi Penerimaan Pajak Di Era-Pandemi Covid 19. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 7(1), 98. https://doi.org/10.30998/jabe.v7i1.7787

Apriyanti, R., Bahrun, K., & Finthariasari, M. (2020). PENGARUH KEPEMIMPINAN , REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN ( Studi Kasus Pada PT . K3 / SIL Ketahun Begkulu Utara ). Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2), 189â€“194.

Ardiansyah, A., & Jaenab, J. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Lingkup Kantor Kecamatan Mpunda Kota Bima. Ekonomi, Keuangan, Investasi â€¦, 2(1), 14â€“20. http://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas/article/view/250%0Ahttps://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas/article/download/250/233

Ardy Sukmono, Edy Suwasono, S. (2020). Analisis Kompensasi, Stres dan Disiplin terhadap Kinerja PegawaiKantor Pelayanan Pajak Pratama Tulungagung. Journal Otonomi, 21(1), 1â€“9.

Aviantoro, D., Suseno, Y. D., & Widodo, U. S. (2020). Analisis Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada BPPKAD Kabupaten Ponorogo Dengan Performance Appraisal Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14(1).

Damanik, M. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Remunerasi Terhadap Budaya Kerja Dan Peningkatan Kinerja Pegawai Di Lingkungan Direktorat Jenderal Pajak KPP Pratama Pematang Siantar. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial (JMPIS), 2(1).

De Araujo, F. M., Sintaasih, D. K., & Riana, I. G. (2018). Peran Motivasi Dalam Memediasi Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kinerja Pegawai. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 1, 41. https://doi.org/10.24843/eeb.2019.v08.i01.p03

Fadli. (2018). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan. Jurnal Aplikasi Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 12â€“22.

Farida, S. I., & Fauzi, M. M. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Sarimelati Kencana Pizza Hut Delivery Cabang Ciputat. Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial, 1(2), 63. https://doi.org/10.36722/jaiss.v1i2.461

Fauzan. (2019). Kepemimpinan Kharismatik Versus Kepemimpinan Visioner. Jurnal Alâ€™Adalah, 22(1), 68â€“79.

Gede, D., & Dana, K. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada UPTD Pelayanan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Bali Di Kabupaten Gianyar. Jurnal Widya Amrita, Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(2), 643â€“652.

Halim, A. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kota Makassar. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 7(2), 92â€“104. https://doi.org/10.37606/publik.v7i2.140

Handayani, M., Hidayah, Z., & Lestari, E. P. (2021). Determinasi Kepemimpinan, Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Dan Sosial, 1(2), 164â€“175.

Hidayat, M., Hadi, P., & Ishaq, R. M. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Employee Performance Pada Pegawai Ditjen Pajak Di Jakarta. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2704. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p12

Ikbal, M., Hasanah, N., & Muliasari, I. (2021). Pengaruh remunerasi, budaya organisasi, dan pengendalian internal terhadap kinerja pegawai pajak. Jurnal Akuntansi,Perpajakan, Dan Auditing, 1(2), 126â€“140.

Kadir. (2015). Statistika Terapan Konsep, Contoh dan Analisis Data Dengan Program SPSS/Lisrel Dalam Penelitian. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Lumbantobing, J. S. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan,Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Account Representative Di Lingkungan Kantor Wilayah Djp Sumatera Utara Ii ( Sebuah Literatur Review Manajemen Sumber Daya Manusia ). JIMT (Jurnal Ilmu Manajemen Terapan), 2(2), 142â€“154.

Mentang, S. X. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Motivasi Karyawan Serta Implikasinya Terhadap Kinerja. Juima : Jurnal Ilmu Manajemen, 11(1), 1â€“15. http://e-journal.unmas.ac.id/index.php/juima/article/view/2053

Nasution, L. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah METADATA, 2(2), 120â€“127. https://doi.org/10.47652/metadata.v2i2.25

Nompo, V. G. E., Pandowo, M. H. C., Manajemen, J., Sam, U., & Manado, R. (2020). Pengaruh Reward, Punishment Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt.Pegadaian (Persero) Kanwil V Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4), 288â€“299.

Octavia, J., & Alpadizami, R. (2022). Analisis Kinerja Pegawai Pajak Yang DiDeterminasi Oleh Sistem Perpajakan dan Gaya Kepemimpinan (Studi Kasus Pada KPP Pratama Majalaya Bandung). Jurnal Bina Bangsa Ekonomika (JBBE), 15(01), 9â€“20.

Poluakan, A. K., Runtuwene, R. F., & Sambul, S. A. P. (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai PT. PLN (Persero) UP3 Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(2), 70. https://doi.org/10.35797/jab.9.2.2019.25114.70-77

Rohiyah, Hadi Sunaryo, M. R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Reward, Lingkungan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Bkd. E-Jurnal Riset Manajemen, 9(9).

Sg Naiboho, H., Syafri, & Taufik. (2021). Pengaruh Reward Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 1(1), 49â€“56. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i1.13

Sianturi, M., & Matondang, S. (2020). Pengaruh budaya organisasi, kepemimpinan, dan kompensasi terhadap kinerja pegawai di kantor pelayanan pajak pratama medan petisah. Jurnal Prointegrita, 4(2). http://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/jurnalprointegrita/article/view/738

Siti, Nur Aisyah & Wardani, R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Bulletin of Management and Business, 1(1), 42â€“50.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta : Bandung.

Sukmawati, E., Ratnasari, S. L., & Zulkifli. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Pelatihan, Etos Kerja, Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 9(3), 461â€“479.

Suryani, S. N. (2019). Pengaruh Kompensasi Financial dan Kompensasi Non Financial Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi Pada Perbankan Di Tembilahan. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 8(2).

Tahir, M. (2021). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah (BPPRD) Provinsi Sumatera Utara. Tijarah: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(22), 91â€“100.

Tika Nirmala Sari, Chintia Moranata Batubara, M. F. R. (2021). Dapatkah Gaya Kepemimpinan Situasional Mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah. Accumulated Journal (Accounting and Management Journal), 3(1), 15â€“27.

Yusuf, T. (2019). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Daerah Kabupaten Lampung Timur. Jurnal Simplex, 2(2), 58â€“68.